Neue BMW-Wissensdatenbank – Betatest gestartet

[admin]

Hallo zusammen,

wie bereits vorangekündigt kommt heute "the next big thing"

Nach längerer Entwicklungs- und Testphase ist unsere neue BMW-Wissensdatenbank jetzt online.

Ziel ist es, das über viele Jahre zusammengetragene Wissen rund um unsere BMW-Einzylinder besser auffindbar und einfacher nutzbar zu machen. Viele Informationen liegen heute an ganz unterschiedlichen Stellen – in Betriebsanleitungen, Ersatzteillisten, Reparaturunterlagen, Forenbeiträgen, Artikeln oder Bildern. Die Wissensdatenbank soll diese Inhalte zusammenführen und gezielter zugänglich machen.

Ihr könnt Fragen einfach in normaler Sprache stellen, zum Beispiel:

• ,,Welches Getriebeöl braucht die R25/3?"
• ,,Welche Birne gehört in den Scheinwerfer der R20?"
• ,,Warum läuft mein Vergaser über?"
• ,,Welche Oktanzahl braucht die R25?"
• ,,Welche Bestellnummer hat der Schwimmer der R25/3?"

Die Wissensdatenbank versucht daraus eine möglichst konkrete Antwort zu erstellen und zeigt zusätzlich die zugrunde liegenden Quellen und weiterführende Informationen an.

Welche Inhalte werden berücksichtigt?

Die Wissensdatenbank greift unter anderem auf folgende Quellen zurück:

• originale BMW-Betriebs-, Reparatur- und Serviceunterlagen
• Ersatzteillisten und technische Daten
• Artikel unserer Webseite (Portalseite / CMS)
• Beiträge und Erfahrungen aus unseren beiden Foren
• Bilder aus unserer Galerie
• historische Werksaufnahmen und weiteres Bildmaterial

Dabei wird nicht jede Quelle gleich behandelt.

Nicht jede Quelle hat das gleiche Gewicht.
Die Herkunft einer Information spielt eine wichtige Rolle:

Originale BMW-Unterlagen, Ersatzteillisten und andere zeitgenössische technische Dokumente werden höher gewichtet als einzelne Erfahrungsberichte.

Beiträge aus dem Forum sind trotzdem sehr wertvoll – gerade bei praktischen Reparaturerfahrungen, typischen Fehlerbildern und Lösungen, die in offiziellen Unterlagen nicht beschrieben werden. Das System versucht deshalb auch zu berücksichtigen, ob sich Aussagen in mehreren Beiträgen bestätigen oder ob unterschiedliche Meinungen vorhanden sind.

Wenn Quellen einander widersprechen, soll nicht einfach irgendeine Aussage übernommen werden. Nach Möglichkeit wird die verlässlichere Quelle bevorzugt oder auf unterschiedliche Angaben hingewiesen.

Die Wissensdatenbank wächst weiter

Der aktuelle Datenbestand ist noch längst nicht vollständig.

Weitere Forenbeiträge, Dokumente und Bilder werden nach und nach automatisch mit Hilfe von KI analysiert und für die Suche erschlossen. Die Wissensdatenbank soll also mit der Zeit immer umfangreicher werden. Das betrifft insbesondere auch unseren großen Bildbestand. Bilder werden nach Möglichkeit Motorrädern, Modellen, Bauteilen und technischen Themen zugeordnet und dadurch ebenfalls für die Suche nutzbar gemacht.

Auch das vorhandene Forumswissen wird schrittweise weiter erschlossen. Dabei geht es nicht darum, jeden einzelnen Beitrag ungeprüft als Tatsache zu übernehmen, sondern nützliche Erfahrungen, Lösungswege und wiederkehrende Erkenntnisse besser auffindbar zu machen.

Wichtig: Wir befinden uns noch im Betatest

Auch wenn wir bereits sehr viele Tests durchgeführt und etliche Fehler beseitigt haben, befindet sich die Wissensdatenbank noch in einer Beta-Phase.

Das bedeutet: Es können noch falsche, unvollständige oder missverständlich formulierte Antworten auftreten. Auch Modellzuordnungen können im Einzelfall falsch sein, und gerade bei historischen Unterlagen kann es unterschiedliche oder widersprüchliche Angaben geben. Die Wissensdatenbank soll deshalb die vorhandenen Quellen besser zugänglich machen – sie ersetzt aber nicht den eigenen kritischen Blick auf technische Angaben.

Und jetzt seid ihr gefragt:

Probiert die Wissensdatenbank bitte aus.

Stellt ruhig auch ungewöhnliche Fragen, verwendet Umgangssprache oder fragt genau so, wie ihr es auch sonst im Forum tun würdet.

Wenn euch dabei etwas auffällt, zum Beispiel:

• eine falsche Antwort
• eine falsche Modellzuordnung
• ein fehlender Treffer
• eine unpassende Quelle
• eine widersprüchliche Aussage
• oder einfach eine Antwort, die euch merkwürdig vorkommt

dann schreibt es bitte hier in diesen Thread – idealerweise zusammen mit der Frage, die ihr gestellt habt.

Je mehr unterschiedliche Fragen wir jetzt im echten Betrieb bekommen, desto besser können wir Fehler erkennen und die Wissensdatenbank im nächsten Entwicklungsschritt verbessern.

Viel Spaß beim Ausprobieren – und vielen Dank schon jetzt für eure Unterstützung beim Testen!

Euer Karl

Nochmal der » LINK

P.S.: Die Modellauswahl in der Navigation der Wissensdatenbank beschränkt sich aktuell noch auf unsere Einzylindermodelle R20 bis R27. Im Hintergrund sind jedoch auch bereits Inhalte zu den BMW-Boxermodellen vorhanden – darunter Forumswissen sowie technische Unterlagen, Handbücher und Ersatzteillisten. Diese Inhalte können über die freie Suche ebenfalls gefunden werden, soweit sie bereits von der Wissensdatenbank erschlossen wurden. Auch dieser Datenbestand wird nach und nach weiter ausgebaut.

[Heiko]

Saugeil!